قوانین ما

با درورد به خریداران گرامی شیراز دایت

به استحضار می رساند که شرایط و فرایند فروش مستقیم به شرح زیر می باشد:

🛍 سفارش – ثبت سفارش غیر حضوری از طریق وب سایت و (خرید اینترنتی)  امکان پذیر می باشد.

🧾 فاکتور – بعد از نهایی کردن سبد خرید و پرداخت فاکتور مربوطه صادر می گردد. 
توجه: صورتحساب فروش صادر شده بعنوان پیش فاکتور بوده و اعتبار پیش فاکتور فقط 24 ساعت می باشد، امکان اتمام موجودی وجود دارد و کلیه سفارش ها بعد از پرداخت پردازش می شوند.

💰 پرداخت – پرداخت از طریق درگاه اینترنتی بانک سامان صورت می پذیرد و داشتن کارت متصل به شبکه شتاب و رمز دوم الزامی است. ثبت سفارش اینترنتی تنها از طریق پرداخت وجه امکان پذیر می باشد.  شوند باید قبل از پردازش سفارش 

🚛 ارسال –
در روش فوری (فقط شهر شیراز) ارسال مرسوله با پیک انجام خواهد شد و هزینه ارسال رایگان می باشد. در روش پستی ارسال مرسوله با پست پیشتاز انجام می گردد.

غیر از روش فوری، در سایر روش ها هزینه ارسال در زمان ثبت سفارش محاسبه و همزمان با فاکتور پرداخت می شود.

توجه داشته باشید در صورتی که به هر دلیلی مشتری در نشانی گیرنده مرسوله حضور نداشته باشد هزینه ارسال مجدد، به عهده مشتری است.

خدمات پس از فروش تعاونی به شرح زیر می باشد:

🔰 گارانتی محصول – عدم مطابقت کالا با صورتحساب فروش تا یک ماه پس از خرید و هرگونه اشکال در کیفیت کالا در دوره مصرف، تناقض در تاریخ تولید یا انقضا گارانتی بوده و مشتریان میتوانند پس از هماهنگی با کارشناسان مربوطه اقدام به استرداد کالا بصورت حضوری و یا توسط شرکت های معتبر باربربی نمایند. هزینه حمل در شرایط گارانتی بر عهده فروشگاه شیراز دایت می باشد.

♻️ تعویض محصول – در شرایطی امکان پذیر خواهد بود که حداقل 2/3 زمان انقضای کالا باقی مانده باشد و بسته بندی کالا نیز از سلامت کامل برخوردار باشد. پس از هماهنگی با کارشناس مربوطه و صدور سند برگشت از فروش، مشتری می تواند اقدام به ارسال کالا توسط شرکت های معتبر باربربی نماید. بدیهی است هزینه حمل کالا در شرایط تعویض بر عهده مشتری است.